NormWise is an AI-powered compliance co-pilot for ISO management systems. It helps quality managers, ISO consultants, and QHSE directors get instant, clause-referenced answers about ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001 — plus perform document gap analyses and generate professional reports.
Which ISO standards does NormWise cover?▼
NormWise covers:
ISO 9001:2015 — Quality Management Systems (incl. Amendment 1:2024)
ISO 14001:2015 — Environmental Management Systems
ISO 45001:2018 — Occupational Health & Safety
ISO 9001:2026 draft — DIS approved December 2025
ISO 14001:2026 draft — FDIS stage
ISO 45001:2027 draft — Committee Draft stage
What languages does NormWise support?▼
NormWise auto-detects your language and responds 100% in English, German, or French — including all generated reports and documents.
Is NormWise a certified ISO auditing service?▼
No. NormWise is an informational tool powered by AI. It provides guidance based on ISO standards but does not replace a certified auditor or official certification body. Always verify compliance decisions with a certified ISO auditor such as TÜV SÜD, DNV, or Bureau Veritas.
pricing & trial
How does the free trial work?▼
All plans include a 7-day free trial. Your credit card is required to start but you won't be charged until the trial ends. You can cancel anytime before the 7 days are up — no questions asked, no charge. We also offer a completely card-free demo with 3 free questions.
What are the plan limits?▼
Starter €79/mo — 1 user, 150 questions/month, Q&A only
Professional €199/mo — 3 users, 750 questions/month, Word/Excel reports
Expert €499/mo — 5 users, 3,000 questions/month, full gap analysis
Enterprise — unlimited users, custom pricing
Questions reset on the 1st of each month.
Can I cancel anytime?▼
Yes. Cancel anytime from your dashboard. Cancellation takes effect at the end of the current billing period — you keep access until then. We don't lock you in.
Do you offer refunds?▼
Yes — full refund within 7 days of your first charge if you have used fewer than 10 AI queries. Email hello@normwise.cloud and we'll process it promptly.
Is VAT included in the prices?▼
Prices shown are excluding VAT. EU VAT is automatically calculated and added at checkout based on your country of residence. Business customers with a valid VAT ID can add it at checkout to apply reverse charge.
features
What is the Gap Analysis feature?▼
Available on the Expert plan. You upload your quality/environmental/safety documentation and NormWise analyses it clause-by-clause against the relevant ISO standard. You receive findings classified as:
🔴 Major NC — critical non-conformity requiring immediate action
🟡 Minor NC — partial compliance requiring improvement
🟠 OFI — opportunity for improvement
🟢 Compliant — evidence of conformance found
Can NormWise generate Word and Excel files?▼
Yes — on the Professional and Expert plans. You can generate:
Word (.docx) Action Plans with corrective actions
Excel (.xlsx) Gap Analysis tables
PDF Management Summaries
All in your selected language (EN/DE/FR).
Does NormWise know about ISO 9001:2026?▼
Yes. NormWise has full knowledge of the ISO 9001:2026 DIS (Draft International Standard), approved December 2025 with publication expected September 2026. Key changes include new climate change integration, quality culture requirements (Clause 5), and Annex A guidance (first ever for ISO 9001).
privacy & security
Is NormWise GDPR compliant?▼
Yes. NormWise is fully GDPR compliant:
Data stored in the EU (Supabase, Frankfurt region)
AI processing via Anthropic API with a Data Processing Agreement and Standard Contractual Clauses
Payments via Stripe (EU Ireland)
iubenda-certified Privacy Policy and GDPR-compliant cookie consent
Is my conversation data used to train AI?▼
No. Your conversation data is not used to train AI models. We have a Data Processing Agreement with Anthropic that explicitly prohibits the use of your data for model training.
Where is my data stored?▼
Your account data and conversation history are stored in Supabase (Frankfurt, Germany) — within the EU. Payment data is handled by Stripe and is never stored on our servers.
support
How do I get support?▼
We offer AI-powered instant support 24/7 via our Support page. For account, billing, or complex questions, email hello@normwise.cloud. Response times by plan: Starter 48h · Professional 24h · Expert same day.
What if NormWise gives me wrong information?▼
NormWise is continuously improved but AI can make mistakes. Always verify important compliance decisions with a certified auditor. If you spot an error, please report it to hello@normwise.cloud — we take accuracy seriously and will investigate promptly.
No questions found matching your search.
Still have questions?
Our AI support agent is available 24/7 — or send us a message.
NormWise ist ein KI-gestützter Compliance-Co-Pilot für ISO-Managementsysteme. Es hilft Qualitätsmanagern, ISO-Beratern und QHSE-Leitern, sofortige, klauselgenaue Antworten zu ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 zu erhalten — sowie Dokument-Gap-Analysen durchzuführen und professionelle Berichte zu erstellen.
Welche ISO-Normen deckt NormWise ab?▼
NormWise deckt ab:
ISO 9001:2015 — Qualitätsmanagementsysteme (inkl. Amendment 1:2024)
ISO 14001:2015 — Umweltmanagementsysteme
ISO 45001:2018 — Arbeitsschutz-Managementsysteme
ISO 9001:2026 Entwurf — DIS genehmigt Dezember 2025
ISO 14001:2026 Entwurf — FDIS-Stadium
ISO 45001:2027 Entwurf — Committee-Draft-Stadium
Welche Sprachen unterstützt NormWise?▼
NormWise erkennt Ihre Sprache automatisch und antwortet vollständig auf Deutsch, Englisch oder Französisch — einschließlich aller erzeugten Berichte und Dokumente.
Ist NormWise ein zertifizierter ISO-Auditierungsservice?▼
Nein. NormWise ist ein KI-gestütztes Informationswerkzeug. Es ersetzt keinen zertifizierten Auditor oder eine offizielle Zertifizierungsstelle. Überprüfen Sie wichtige Compliance-Entscheidungen stets mit einem zertifizierten ISO-Auditor (z.B. TÜV SÜD, DNV, Bureau Veritas).
preise & testversion
Wie funktioniert die kostenlose Testversion?▼
Alle Pläne beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testversion. Ihre Kreditkarte wird für den Start benötigt, aber erst nach Ablauf der Testphase belastet. Sie können jederzeit vor den 7 Tagen kündigen — keine Fragen, keine Kosten. Wir bieten auch eine Demo mit 3 kostenlosen Fragen ohne Kreditkarte.
Was sind die Planlimits?▼
Starter 79 €/Monat — 1 Nutzer, 150 Fragen/Monat, nur Q&A
Professional 199 €/Monat — 3 Nutzer, 750 Fragen/Monat, Word/Excel-Berichte
Ja. Kündigen Sie jederzeit über Ihr Dashboard. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam — Sie behalten bis dahin Zugang. Keine Vertragsbindung.
Bieten Sie Rückerstattungen an?▼
Ja — volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Abbuchung, sofern Sie weniger als 10 KI-Anfragen gestellt haben. Schreiben Sie an hello@normwise.cloud.
datenschutz
Ist NormWise DSGVO-konform?▼
Ja. NormWise ist vollständig DSGVO-konform:
Datenspeicherung in der EU (Supabase, Frankfurt)
KI-Verarbeitung über Anthropic API mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Standardvertragsklauseln
Zahlungsabwicklung über Stripe (EU Irland)
iubenda-zertifizierte Datenschutzerklärung und DSGVO-konformes Cookie-Einwilligungsbanner
Werden meine Gesprächsdaten zum KI-Training verwendet?▼
Nein. Ihre Gesprächsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Anthropic, der die Nutzung Ihrer Daten für das Modelltraining ausdrücklich untersagt.
support
Wie erhalte ich Support?▼
Wir bieten KI-gestützten Sofortsupport rund um die Uhr über unsere Support-Seite. Für Konto-, Abrechnungs- oder komplexe Fragen: hello@normwise.cloud. Antwortzeiten: Starter 48h · Professional 24h · Expert am gleichen Tag.
Keine Fragen gefunden, die Ihrer Suche entsprechen.
Noch Fragen?
Unser KI-Support-Agent ist rund um die Uhr verfügbar — oder senden Sie uns eine Nachricht.
NormWise est un co-pilote de conformité alimenté par IA pour les systèmes de management ISO. Il aide les responsables qualité, consultants ISO et directeurs QHSE à obtenir des réponses instantanées et référencées clause par clause sur ISO 9001, 14001 et 45001 — et à réaliser des analyses des écarts sur documents.
Quelles normes ISO NormWise couvre-t-il ?▼
NormWise couvre :
ISO 9001:2015 — SMQ (incl. Amendement 1:2024)
ISO 14001:2015 — Systèmes de management environnemental
ISO 45001:2018 — Santé et sécurité au travail
Projet ISO 9001:2026 — DIS approuvé décembre 2025
Projet ISO 14001:2026 — Stade FDIS
Projet ISO 45001:2027 — Stade projet de comité
Quelles langues NormWise supporte-t-il ?▼
NormWise détecte automatiquement votre langue et répond à 100% en français, allemand ou anglais — y compris tous les rapports et documents générés.
tarifs & essai
Comment fonctionne l'essai gratuit ?▼
Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours. Votre carte bancaire est requise au démarrage mais vous ne serez pas facturé avant la fin de l'essai. Vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Nous proposons aussi une démo sans carte avec 3 questions gratuites.
Oui. Résiliez à tout moment depuis votre tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — vous gardez l'accès jusqu'alors. Aucun engagement.
Proposez-vous des remboursements ?▼
Oui — remboursement complet dans les 7 jours suivant votre premier prélèvement si vous avez effectué moins de 10 requêtes IA. Écrivez à hello@normwise.cloud.
confidentialité
NormWise est-il conforme au RGPD ?▼
Oui. NormWise est entièrement conforme au RGPD :
Données stockées dans l'UE (Supabase, Francfort)
Traitement IA via l'API Anthropic avec accord de traitement des données et clauses contractuelles types
Paiements via Stripe (UE Irlande)
Politique de confidentialité certifiée iubenda et bandeau cookies conforme RGPD et CNIL
Mes conversations sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ?▼
Non. Vos données de conversation ne sont pas utilisées pour l'entraînement des modèles d'IA. Nous avons un accord de traitement des données avec Anthropic qui l'interdit explicitement.
support
Comment obtenir de l'aide ?▼
Nous proposons un support IA instantané 24h/24 via notre page Support. Pour les questions de compte, facturation ou complexes : hello@normwise.cloud. Délais : Starter 48h · Professional 24h · Expert le jour même.
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Notre agent IA est disponible 24h/24 — ou envoyez-nous un message.